الأسئلة الشائعة

اقرأ إجابات الأسئلة الشائعة لعملائنا أدناه. إذا لم تكن سؤالك من بينها أو شعرت بأن الإجابة غير مرضية، يرجى الاتصال بنا في أي وقت عبر نموذجنا أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp. سنكون سعداء بتقديم المساعدة.

بعد استلام طلبك، سنتحقق من توفر السيارة والتاريخ وسنخبرك خلال 30 دقيقة.

نعم بالطبع. أخبرنا بالتغييرات المطلوبة أو الإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل من بداية فترة الإيجار وسنقوم بتعديل الحجز أو إلغائه، وسنؤكد ذلك عبر البريد الإلكتروني.

إذا قمت بإلغاء حجزك قبل 24 ساعة على الأقل، سنقوم بإعادة أموالك إلى حسابك أو بطاقتك على الفور.

سيكون سائقنا في انتظارك في قاعة الوصول بلوحة تحمل اسمك أو شعار شركتك. سنعطيك أيضًا رقم هاتف السائق.

يتوفر السائق دائمًا على رقم الرحلة ومعلومات الوصول الخاصة بك، ويتابع الوصول عبر الإنترنت ويعدل جدوله وفقًا لذلك.

لا تحمل سياراتنا أو سائقينا أي تمييز بشعارنا، حيث تعتبر السرية من الأهمية بالنسبة لنا.

نعم يمكنك، نحن نقدم خدمة الحماية الشخصية وسنكون سعداء بتقديم عرض

سنكون سعداء بترتيب خدمات خاصة لك، بما في ذلك توصيل الزهور والهدايا ورحلات المغامرة، وما إلى ذلك. ما عليك سوى كتابة لنا أو الاتصال بنا.

للحصول على سعة الأمتعة لكل سيارة، يرجى الانتقال إلى الصفحة الرئيسية، حيث يتم تقديم السيارات الفردية، أو النظر تحت علامة أسطول السيارات، حيث يمكنك العثور على جميع تفاصيل كل سيارة في أسطولنا.

نعم نقدمها مجانًا، كل ما عليك فعله هو إخبارنا بعدد الأطفال وأعمارهم.

إذا حدث ذلك وكنت لا تزال في براغ، سيقوم سائقنا بتسليم العنصر لك شخصيًا. إذا كنت قد غادرت براغ بالفعل، سنرسل العنصر إليك عن طريق البريد.

نعم، يتحدث سائقونا الإنجليزية.

يمكنك دفع تكلفة خدمات الليموزين والنقل عبر الرابط الخاص بالدفع الذي تتلقاه بعد الموافقة على الطلب عبر البريد الإلكتروني، أو يمكنك الدفع عبر التحويل البنكي.